الشروط والأحكام – Al Reda Stores

مرحبًا بكم في Al Reda Stores.

باستخدامكم لموقعنا، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا.

1. المعلومات العامة

تعمل Al Reda Stores تحت اسم الرضا للمحركات الكهربائية، وتوفر محركات كهربائية، عدد كهربائية، مثبتات جهد، ملحقات، ومنتجات صناعية عبر منصتها الإلكترونية.

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.

2. المنتجات والتوافر

1. جميع المنتجات المعروضة على الموقع خاضعة للتوافر.
2. صور المنتجات للعرض التوضيحي فقط.
3. قد تختلف المواصفات قليلًا بسبب تحديثات أو تحسينات من الشركة المُصنّعة.

3. الطلبات والقبول

1. تقديم طلب عبر الموقع يُعد عرضًا للشراء.
2. يتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع بنجاح والتحقق من الطلب.
3. نحتفظ بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب لأي سبب، بما في ذلك أخطاء التسعير أو مشكلات المخزون.

4. الأسعار

1. جميع الأسعار المعروضة هي أسعار نهائية للمنتج.
2. الأسعار لا تشمل رسوم الشحن إلا إذا ذُكر خلاف ذلك.
3. قد تتغير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

5. شروط الدفع

الطلبات المحلية (داخل مصر):

يجب دفع رسوم الشحن في أول طلب.

الطلبات الدولية (خارج مصر):

يجب دفع كامل قيمة الطلب شاملًا رسوم الشحن قبل الإرسال.

لا تتحمل الشركة أي رسوم جمركية أو رسوم تخليص أو تكاليف تفرضها دولة الوجهة.

6. الشحن والتسليم

1. مواعيد التسليم تقديرية وقد تختلف حسب الموقع وشركة الشحن.
2. Al Reda Stores غير مسؤولة عن التأخيرات الناتجة عن شركات الشحن أو الجمارك أو الظروف الطارئة.
3. تنتقل مسؤولية الشحنة إلى العميل فور تسليمها لشركة الشحن.

7. الاسترجاع والاستبدال

1. يُقبل الاسترجاع أو الاستبدال فقط في حالة وجود عيب تصنيع أو تلف أثناء الشحن.
2. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة وفي تغليفها الأصلي.
3. يجب تقديم طلب الاسترجاع خلال الفترة المحددة على الموقع.

8. الضمان

1. تختلف شروط الضمان حسب المنتج والشركة المصنعة.
2. الضمان لا يغطي سوء الاستخدام أو التركيب غير الصحيح أو الإصلاحات غير المعتمدة.
3. يجب تقديم فاتورة الشراء الأصلية عند طلب الضمان.

9. مسؤوليات المستخدم

1. يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند الطلب.
2. أي إساءة استخدام للموقع أو نشاط احتيالي قد يؤدي إلى تعليق الحساب أو اتخاذ إجراءات قانونية.

10. الملكية الفكرية

جميع المحتوى على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هو ملك لـ Al Reda Stores ولا يجوز نسخه أو استخدامه دون إذن كتابي مسبق.

11. حدود المسؤولية

لا تتحمل Al Reda Stores أي مسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام منتجاتنا أو موقعنا.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية مصر العربية.

13. معلومات التواصل

للاستفسارات المتعلقة بالشروط والأحكام، يُرجى التواصل عبر قنوات الاتصال الرسمية المذكورة في موقعنا.